Política de Privacidad

La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de datos personales realizado a través del sitio web del Club de Redes de Talleres de la Posventa Plural (en adelante, “el Sitio Web”), en cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

  • Responsable: Club de Redes de Talleres de la Posventa Plural

  • NIF/CIF: [NIF/CIF]

  • Domicilio: [Dirección completa]

  • Correo electrónico: contacto@redesdetalleres.com

  • Sitio web: www.redesdetalleres.com

2. Datos personales que tratamos

A través del Sitio Web podemos recopilar y tratar las siguientes categorías de datos personales:

  • Datos identificativos y de contacto: nombre, apellidos, email, teléfono (si se facilita).

  • Datos profesionales (si se aportan): empresa, cargo, sector, etc.

  • Datos incluidos en el mensaje: información que el usuario escriba en el formulario.

  • Datos de navegación: dirección IP, identificadores de cookies, páginas visitadas, duración de la visita, dispositivo, navegador, etc.

3. Cómo obtenemos los datos

Los datos personales pueden obtenerse a través de:

  • Formulario de contacto del Sitio Web.

  • Formulario de suscripción a la newsletter (cuando esté habilitado).

  • Cookies y tecnologías similares, como Google Analytics (según aceptación del usuario).

4. Finalidades del tratamiento

Tratamos los datos personales con las siguientes finalidades:

a) Formulario de contacto

  • Gestionar y responder a consultas, solicitudes de información o comunicaciones enviadas por el usuario.

  • Mantener comunicaciones relacionadas con la solicitud realizada.

b) Newsletter (comunicaciones informativas)

  • Enviar información, novedades, comunicaciones y contenidos relacionados con la actividad del Club de Redes de Talleres de la Posventa Plural.

  • Gestionar el alta y baja de suscriptores.

c) Analítica web (Google Analytics)

  • Medir y analizar la navegación y el uso del Sitio Web.

  • Mejorar el contenido, el rendimiento y la experiencia del usuario.

5. Base jurídica del tratamiento

La base legal para el tratamiento de los datos es:

  • Consentimiento del usuario (art. 6.1.a RGPD), para:

    • Envío de newsletter.

    • Uso de cookies analíticas (Google Analytics), cuando se acepten.

  • Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD), para:

    • Atender comunicaciones o solicitudes y garantizar la seguridad del Sitio Web.

  • Cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD), cuando sea aplicable.

6. Plazo de conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante:

  • Consultas del formulario de contacto: el tiempo necesario para atender la solicitud y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles.

  • Newsletter: mientras el usuario no solicite la baja o retire su consentimiento.

  • Datos analíticos (Google Analytics): conforme a los plazos configurados en Google Analytics y la política de cookies del Sitio Web.

7. Destinatarios y cesiones de datos

Con carácter general, no se cederán datos personales a terceros, salvo obligación legal.

No obstante, para el correcto funcionamiento del Sitio Web, pueden acceder a los datos determinados proveedores de servicios en calidad de encargados del tratamiento, por ejemplo:

  • Proveedor de hosting y mantenimiento web (WordPress).

  • Herramientas de email marketing / newsletter: [Proveedor de newsletter: Mailchimp, Brevo, etc.]

  • Google Analytics (servicio de analítica).

En todos los casos, el Responsable suscribirá los correspondientes contratos de encargo del tratamiento cuando sea necesario.

8. Transferencias internacionales de datos

Al utilizar servicios de terceros como Google Analytics, pueden producirse transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.

Dichas transferencias se realizarán conforme a las garantías y mecanismos previstos en el RGPD, como cláusulas contractuales tipo u otros instrumentos legalmente válidos.

9. Derechos de las personas usuarias

El usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

  • Acceso a sus datos personales.

  • Rectificación de datos inexactos.

  • Supresión (derecho al olvido).

  • Oposición al tratamiento.

  • Limitación del tratamiento.

  • Portabilidad de los datos.

  • Retirar el consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud a: [Email de contacto], indicando:

  • Nombre y apellidos

  • Derecho que desea ejercer

  • Información adicional para localizar sus datos (si aplica)

En caso de considerar que no se ha atendido correctamente su solicitud, el usuario puede presentar una reclamación ante la autoridad de control:

  • Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)

10. Medidas de seguridad

Club de Redes de Talleres de la Posventa Plural aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales, evitando accesos no autorizados, alteración o pérdida.

11. Datos de menores

Este Sitio Web no está dirigido a menores de 14 años. Si un menor facilitara datos personales sin autorización de su madre, padre o tutor legal, el Responsable podrá proceder a su eliminación.

12. Enlaces a sitios de terceros

El Sitio Web puede contener enlaces a sitios web de terceros. El Responsable no se hace responsable del contenido ni de las políticas de privacidad de dichos sitios. Se recomienda al usuario revisarlas antes de facilitar datos personales.

13. Modificaciones de la Política de Privacidad

El Responsable se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos o a modificaciones del Sitio Web. La versión vigente será la publicada en esta misma página.

14. Contacto

Para cualquier duda sobre esta Política de Privacidad, el usuario puede contactar en: contacto@redesdetalleres.com.